Гарантия и возврат

Если вдруг ваша покупка вам не подошла или вы обнаружили брак, вы можете вернуть ее в течение 14 дней с момента получения (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Условия для оформления возврата

1. Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид и потребительские свойства;
2. Сохранилась упаковка и все сопутствующие ярлыки;
3. С момента получения вами заказа прошло не более 14 дней.

Как оформить возврат

1. Отправьте запрос на возврат по электронной почте help@unisumki.ru с указание номера заказа (уточнить его вы можете в личном кабинете).
2. Подать заявление на возврат может только непосредственно сам покупатель (плательщик) или лицо имеющее от него ноториальную доверенность.
3. Отправить заказ нам обратно через службу Boxberry, СДЭК или посылкой Почтой России за свой счет (примерная стоимость отправки 200-300р. в зависимости от выбранной службы). Если причина вашего возврата — брак*, и он подтвердится, мы возместим вам стоимость отправки.
4. Клиент обязуется аккуратно упаковать товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на товар).
5. Денежные средства будут возвращены в течение 5 рабочих дней после получения и проверки товара нашими специалистами.
6. Вы получите возмещение денежных средств, в зависимости от изначально выбранного вами способа оплаты.
7. Если доставка вашего заказа была платной, ее стоимость не возмещается.

Гарантийные обязательства

В случае намокания — сушить при комнатной температуре в подвешенном расправленном состоянии. Чистку изделия производить путем протирания влажной, мягкой тканью. Допускается применение моющих средств.

Прочность изделия рассчитана на максимальную нагрузку

• сумки женские, мужские, детские, хозяйственные — 5 кг,
• сумки для учащихся, ранцы — 7 кг, 
• сумки дорожные, спортивные — 17 кг.

Срок гарантии со дня розничной продажи

• сумки женские, мужские, спортивные, дорожные — 50 дней,
• сумки хозяйственные, ранцы, рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи — 30 дней.

Остались вопросы?

Электронная почта: help@beevintage.ru